Na impossibilidade de realização do passeio por motivos técnicos, mecânicos ou condições climáticas adversas, o cliente poderá optar por:
Remarcação, conforme disponibilidade da embarcação; ou
Reembolso integral do valor pago.
Cancelamentos realizados com menos de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência somente serão elegíveis para reembolso mediante apresentação de atestado médico válido que justifique a ausência. Na ausência de comprovação, será caracterizado no-show, sem direito a reembolso.
